Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 2026 · HELYX™ Drohnen-Dienstleistungen · Luftbild · Video · Events · Kitzrettung™

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen HELYX™, Eddi Keller, Gaggstr. 9, 88045 Friedrichshafen und dem Auftraggeber über Drohnen-Dienstleistungen einschließlich Kitzrettung, Wildtiersuche und landwirtschaftliche Flüge.

(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur bei schriftlicher Zustimmung Vertragsbestandteil.

(3) Diese AGB gelten für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB).

(4) Vertragsschluss: Der Vertrag kommt durch die Annahme des von HELYX™ erstellten Angebots zustande – insbesondere durch Annahme bzw. Bestätigung im Kundenportal (Klick-Annahme), durch Annahme in Textform (z. B. per E-Mail) oder durch Beginn der Leistungsausführung. HELYX™ versendet im Anschluss eine Auftragsbestätigung.

(5) Mit der Annahme des Angebots erkennt der Auftraggeber diese AGB sowie die Datenschutzerklärung in der jeweils gültigen, dem Angebot beigefügten bzw. verlinkten Fassung an.

§ 2 Leistungsgegenstand

HELYX™ erbringt folgende Dienstleistungen:

Luftbildfotografie mit unbemannten Luftfahrtsystemen (Drohnen)
Videoproduktion und Filmaufnahmen aus der Luft
Event-Dokumentation (Hochzeiten, Firmenevents, Festivals)
Baustellen- und Immobiliendokumentation
Inspektion von Gebäuden, Solaranlagen und Infrastruktur
Kitzrettung und Wildtiersuche mittels Drohne mit Wärmebildkamera
Suche nach Brut- und Nistplätzen (Artenschutz vor der Mahd)
Photogrammetrie und 3D-Modellierung

§ 3 Pflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber holt alle erforderlichen Genehmigungen ein, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

(2) Der Auftraggeber versichert die Verfügungsberechtigung über das betreffende Gelände.

(3) Bei Personenaufnahmen: Einwilligungen gem. § 22 KUG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sicherstellen.

(4) Bei Kitzrettung: 24h-Voranmeldung, mindestens 2 Helfer bereitstellen, Mahdstopp bis HELYX™-Freigabe.

§ 4 Preise, Zahlung und Fälligkeit

(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen; die angegebenen Preise sind Endpreise.

(2) Anzahlung 30 % bei Auftragsbestätigung. Restbetrag 14 Tage nach Lieferung.

(3) Verzugszinsen gem. § 288 BGB. Zurückbehaltungsrecht bis vollständige Zahlung.

§ 5 Stornierung und Rücktritt

Bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei
7–13 Tage: 30 % des Auftragswertes
3–6 Tage: 50 % des Auftragswertes
Unter 72 Stunden: 80 % des Auftragswertes

(2) HELYX™ kann ohne Kostenfolge stornieren bei unfliegbarem Wetter, behördlichen Verboten oder Sicherheitsbedenken. Ersatztermin wird angeboten.

(3) Kitzrettung: Wetterbedingte Absagen immer kostenfrei. Ersatztermin wird priorisiert.

§ 6 Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Alle Aufnahmen sind urheberrechtlich geschützt gem. § 2 UrhG. Das Urheberrecht verbleibt ausschließlich bei HELYX™ / Eddi Keller.

(2) Mit vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches Nutzungsrecht gem. § 31 UrhG für den vereinbarten Zweck.

(3) Kommerzielle Weiterverwertung, Lizenzvergabe und Bearbeitung bedürfen gesonderter Genehmigung.

(4) HELYX™ darf Aufnahmen zu Referenz- und Marketingzwecken nutzen, sofern nicht schriftlich widersprochen.

(5) Bei unerlaubter Nutzung oder Verletzung des Urheberrechts behält sich HELYX™ Schadensersatzansprüche gem. § 97 UrhG ausdrücklich vor.

(6) Bei Events mit erkennbaren Personen gilt § 22 KUG und DSGVO.

(7) Die rechtmäßige Verwendung und Veröffentlichung des gelieferten Materials sowie die Einholung der hierfür erforderlichen Einwilligungen abgebildeter Personen (§ 22 KUG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) obliegen dem Auftraggeber. HELYX™ haftet nicht für eine vom Auftraggeber zu verantwortende unrechtmäßige Nutzung oder Veröffentlichung des Materials.

§ 7 Haftung und Haftungsbeschränkung

(1) HELYX™ haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit: Haftung nur bei Kardinalpflichten, begrenzt auf vorhersehbaren vertragstypischen Schaden.

(3) HELYX™ unterhält eine gewerbliche Drohnen-Haftpflichtversicherung mit einer Versicherungssumme von 50.000.000 EUR (Selbstbehalt 150 EUR je Schadensfall) bei der NV-Versicherungen VVaG. Die gesetzlichen Mindestversicherungssummen gemäß § 37 LuftVG bzw. EU-Verordnung 785/2004 werden eingehalten.

§ 8 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach DSGVO (EU 2016/679), BDSG und der jeweils gültigen Datenschutzerklärung von HELYX™.

(2) Hinsichtlich der Erstellung der Aufnahmen (technische Durchführung von Flug und Aufnahme) ist HELYX™ eigenständig Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

(3) Für die Zweckbestimmung, Nutzung und Veröffentlichung des gelieferten Bild- und Videomaterials ist der Auftraggeber Verantwortlicher. Ihm obliegt insbesondere die Einholung der nach § 22 KUG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlichen Einwilligungen abgebildeter Personen.

(4) Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO wird nur geschlossen, sofern HELYX™ personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des Auftraggebers verarbeitet.

§ 9 Luftrecht und Genehmigungen

HELYX™ verfügt über EU-Fernpilotenzeugnis (A2), LBA-Registrierung und gewerbliche Haftpflicht gem. EU-Drohnenverordnung 2019/945 & 2019/947.

§ 10 Internationale Einsätze — Vierländereck Bodensee

Für Einsätze außerhalb Baden-Württembergs gelten zusätzliche nationale Vorschriften:

Deutschland (BW/BY): LBA-Registrierung ausreichend — kein Aufpreis
Österreich (Vorarlberg): Austro-Control-Registrierungspflicht — Aufpreis 50 EUR, Vorlauf 3 Werktage
Schweiz (Thurgau/St. Gallen): BAZL-Anmeldepflicht — Aufpreis 75 EUR, Vorlauf 5 Werktage
Liechtenstein: wie Schweiz — BAZL gilt

Genehmigungsgebühren für internationale Einsätze werden gesondert berechnet.

§ 11 Kitzrettung, Wildtiersuche und Artenschutzflüge

(1) Rechtsgrundlagen:

§ 21h LuftVO: Tierschutzflug-Sonderregelung — Mindestabstand 10 m zu Siedlungen seit 20.11.2024
TierSchG §§ 1, 2: Tierschutzverpflichtung als Grundlage des Gesamtauftrags
BNatSchG § 44: Schutz besonders geschützter Tierarten (Bodenbrüter, Feldlerche)
EU-Drohnenverordnung 2019/945 & 2019/947: Betriebsrahmen
DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f: Rechtsgrundlage für Wärmebilddatenverarbeitung

(2) Einsatzbedingungen: Optimal 30 Min. vor bis 90 Min. nach Sonnenaufgang. Bei Frost, Regen, Nebel oder Wind über Bft 4: kein Einsatz möglich. Wetterabbruch immer kostenfrei.

(3) Keine Vollständigkeitsgarantie: Auffindungsrate bei fachgerechtem Einsatz 95–98 % (BOKU Wien, Sachon 2018). Keine Haftung für nicht aufgefundene Tiere bei fachgerechter Durchführung.

(4) Datenschutz Wärmebilddaten: Ausschließlich über vereinbarten Landwirtschaftsflächen. Sofortige Löschung nach Einsatz.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Deutsches Recht. Gerichtsstand Friedrichshafen für Unternehmer.

(2) HELYX™ ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

(3) Salvatorische Klausel: Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt übrige nicht.

(4) Änderungen bedürfen Schriftform.